Звіт про роботу зі зверненнями громадян за перше півріччя 2018 року

Версія для друкуВерсія для друку

Робота зі зверненнями громадян у Глобинському районі проводиться на виконання Конституції України, Закону України “Про звернення громадян” та Указу  Президента України від 7 лютого 2008 №109/2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”, які визначають основні пріоритетні напрямки та завдання щодо задоволення законних прав та інтересів громадян на звернення.
З метою належного контролю керівництвом райдержадміністрації,  питання про підсумки роботи зі зверненнями громадян за 2017 рік розглядалося на засіданні колегії 29.01.2018, за результатами розгляду головою райдержадміністрації видане відповідне розпорядження від 01.02.2018 №30 «Про підсумки роботи зі зверненнями громадян за 2017 рік». Питання про підсумки роботи зі зверненнями громадян за І квартал 2018 року розглядалося на нараді у голови райдержадміністрації 10.04.2018 року.
За звітний період на нарадах у голови райдержадміністрації заслухано  звіти про роботу зі зверненнями громадян: Градизького селищного голови Носи М.Ю., Броварківського сільського голови Пиркала О.В, Бугаївського сільського голови Компанієць К.І., Землянківського сільського голови  Черепа А.В. та  Кринківського сільського голови Ніколенко А.С.
Відповідно до затверджених графіків керівництвом райдержадміністрації проведено 35 особистих та 7 виїзних прийомів громадян  (за перше півріччя 2017 – 22 особистих та 2 виїзних). Під час проведення 12 особистих та 1 виїзного прийомів до голови райдержадміністрації за допомогою звернулося 6 жителів району. Заступниками голови райдержадміністрації проведено 23 особистих та 6 виїзних прийомів, отримано 17 звернень.
У районі налагоджено роботу постійно діючих прямих телефонних ліній. Щомісячно проводяться «гарячі» телефонні лінії за участю керівництва райдержадміністрації, під час проведення яких отримано 2 звернення (за перше півріччя 2017– 2).
На  телефон довіри та телефон для людей з обмеженими фізичними можливостями надійшло 11 звернень (за перше півріччя 2017 – 9 звернень).
За звітний період до райдержадміністрації надійшло 181 письмові та усні звернення за підписами 259 заявників, що на 19 звернень більше, але на 209 заявників менше у порівнянні з відповідним періодом 2017 року (162 звернення за підписами 468 заявників). Письмових звернень отримано 145 з них 3 дублетні (за перше півріччя 2017 – 132 з них 8 дублетних).
Колективних звернень отримано 7 за підписами 85 заявників (за перше півріччя 2017 – 8 за підписами 313 заявників).
Порушені у зверненнях питання стосувалися: соціального захисту – 107 (за перше півріччя 2017 – 75), аграрної політики – 19 (за перше півріччя 2017 – – 29), комунального господарства – 18 (за перше півріччя 2017 – 24), охорони здоров’я – 13 (за перше півріччя 2017 – 4), житлової політики – 5 (за перше півріччя 2017 – 9), праці – 4 (за перше півріччя 2017 – 0 ), освіти – 3 (за перше півріччя 2017 – 2), екології та природних ресурсів – 3 (за перше півріччя 2017 –3), захист прав дітей – 4 (за перше півріччя 2017 – 2), діяльність органів місцевого самоврядування – 2 (за перше півріччя 2017 – 2), транспорту і зв’язку – 1 (за перше півріччя 2017 – 7), забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку – 1 (за перше півріччя 2017 – 3) та інше – 1 (за перше півріччя 2017 – 2).
За звітний період найбільше звернень надійшло від жителів Глобинської міської ради – 50, Градизької селищної ради – 45, Пустовійтівської сільської ради – 12, Святилівської сільської ради – 12, Кринківської сільської ради – 10.
Від інвалідів та інших пенсіонерів отримано 50 звернення (за перше півріччя 2017 – 10), багатодітних сімей, одиноких матерів – 13 (за перше півріччя 2017 – 15), учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС – 2 (за перше півріччя 2017 – 0).
Значно зменшилась кількість звернень жителів Глобинського району до органів державної влади вищого рівня у порівнянні з відповідним періодом 2017 року. Так, протягом першого півріччя 2018 року надійшло 18 звернень, що становить 10% від загальної кількості звернень (за перше півріччя 2017 – 31 звернення, становить 19%). Порушені у зверненнях питання стосувалися: житлового фонду соціального призначення, оформлення права власності на житло, земельних питань (розпаювання) та розрахунку за оренду земельної ділянки, виділення та приватизації земельних ділянок, поліпшення умов проживання родини переселенців, невиконання батьківських обов’язків щодо виховання дітей, надання статусу малозабезпеченої сім’ї, ліквідації сміттєзвалища, встановлення автобусних зупинок, надання матеріальної допомоги у зв’язку із скрутним матеріальним становищем та на лікування, влаштування онуків до сімейних форм виховання.
Всі звернення, що надійшли до райдержадміністрації розглянуті у терміни, встановлені чинним законодавством, за результатами розгляду заявникам надані обґрунтовані відповіді. Позитивно вирішено 60 звернень (за перше півріччя 2017 – 61), на 118 – надано роз’яснення (за перше півріччя 2017 – 94). Відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян» 3 звернення надіслано за належністю для розгляду іншим установам та організаціям (за перше півріччя 2017 – 7).
За звітний період проведено 7 засідань постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян при Глобинській райдержадміністрації.
Загальним відділом апарату райдержадміністрації проведені перевірки організації роботи зі зверненнями громадян у фінансовому управлінні Глобинської райдержадміністрації, Глобинському об’єднаному управлінні Пенсійного фонду України Полтавської області, Обознівській, Горбівській, Броварківських, Бугаївській, Землянківській, Кринківській сільських радах. Для ознайомлення та відповідного реагування, довідки з результатами перевірки надіслані  управлінням та сільським радам.
На офіційному веб-сайті райдержадміністрації розміщено інформацію про підсумки роботи зі зверненнями, графіки особистих прийомів громадян керівництвом райдержадміністрації, проведення телефонних ліній, графіки особистого звітування голів місцевих рад про роботу зі зверненнями громадян на нарадах у голови райдержадміністрації.
За підсумками роботи зі зверненнями громадян в райдержадміністрації, відповідно до вимог Указу Президента України від 07.02.2008 року  №109/2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” щомісячно готуються інформаційно-аналітичні довідки, статистичні матеріали про стан надходження заяв і скарг до адміністрації, а також про роботу, що проводиться в даному напрямку. Ці матеріали доводяться керівництву райдержадміністрації для ознайомлення та вжиття необхідних заходів.

Наверх ↑