Звіт про роботу зі зверненнями громадян за 9 місяців 2016 року

Версія для друкуВерсія для друку

Робота зі зверненнями громадян у Глобинському районі протягом 9 місяців 2016 року проводилася на виконання Конституції України, Закону України “Про звернення громадян” та Указу  Президента України від 07.02.2008 №109/2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”, які визначають основні пріоритетні напрямки та завдання щодо задоволення законних прав та інтересів громадян на звернення.
З метою належного контролю керівництвом райдержадміністрації, питання про підсумки роботи зі зверненнями громадян за 2015 рік розглядалося на засіданні колегії 25 січня 2016 року, за результатами розгляду головою райдержадміністрації видано розпорядження від 25.01.2015 №32 «Про підсумки роботи із зверненнями громадян за 2015 рік», питання про підсумки роботи зі зверненнями громадян за перший квартал 2016 року розглядалося 11 квітня 2016 року на нараді у голови райдержадміністрації, про підсумки роботи зі зверненнями громадян за І півріччя 2016 року розглядалося на засіданні колегії 25 липня 2016 року, за результатами розгляду виконуючим обов’язки голови райдержадміністрації видано розпорядження від 25.07.2016 №266 «Про підсумки роботи зі зверненнями громадян за І півріччя 2016 року» .
Затверджено графіки особистого звітування голів місцевих рад та начальників відділів, управлінь райдержадміністрації, керівників підприємств, установ і організацій району у 2016 році.
Згідно цього графіка на  нарадах у голови, а потім у виконуючого обов’язки голови райдержадміністрації, заслухано 18 звітів: 11.01.2016 – начальника управління Пенсійного фонду України у Глобинському районі Грущенка Г.М.; 25.01.2016  – Святилівського сільського голови Любімової В.П.; 15.02.2016 – головного лікаря казенного закладу «Центру первинної медико-санітарної допомоги у Глобинському районі» Хавронюк В.Ю.; 29.02.2016 – Пузиківського   сільського голови Макайди І.М.; 14.03.2016 – начальника відділу культури, спорту і туризму райдержадміністрації Гури Л.М.; 28.03.2016 – Погребівського сільського голови Бойчич О.І.; 11.04.2016 – директора районного центру зайнятості про роботу зі зверненнями громадян Мороза О.Г.; 25.04.2016 – Пустовійтівського сільського голови Тарасюк Л.В.; 16.05.2016 – завідувача архівного сектору райдержадміністрації Удод Л.В.,; 30.05.2016 – Куп’єватівського сільського голови Сокіл Л.І.; 13.06.2016 – начальника фінансового управління райдержадміністрації – Миколаєнка О.О.; 29.06.2016 – Кринківського сільського голови; 11.07.2016 – виконуючого обов’язки начальника відділу освіти, сім’ї та молоді райдержадміністрації Кулика С.Г.; 25.07.2016 – Обознівського сільського голови Степаненка І.П.; 08.08.2016 року – начальника станційно-лінійної дільниці №2 м.Глобине  Комбінованого центру телекомунікацій №334К м.Кременчук Гаращенка В.В.; 29.08.2016 – Землянківського сільського голови Черепа А.В.; 12.09.2016 – начальника управління праці та соціального захисту населення райдержадміністрації Шебеді Н.А.; 26.09.2016 – Бугаївського сільського голови Компанієць К.І.
З початку 2016 року до райдержадміністрації надійшло 326 письмових та усних звернень громадян (за 9 місяців 2015 року – 237). Колективних звернень отримано 20 за підписами 433 заявників (за 9 місяців 2015 року - 36 за підписами 1011 заявників).
Керівництвом району проведено 39 особистих прийомів громадян, під час яких надійшло 16 звернень. (за 9 місяців 2015 року - 12 прийомів, під час яких надійшло 8 звернень).
За 9 місяців 2016 року проведено 9 виїзних прийомів громадян, під час яких до керівництва райдержадміністрації звернулося 19 заявників (за 9 місяців 2015 року - 22 виїзних прийоми, отримано 40 звернень).
Проведено 8 «гарячих» телефонних ліній, під час проведення яких від жителів району отримано 21 звернення (за 9 місяців 2015 року проведено 5 «гарячих» телефонних ліній, надійшло 8 звернень).
На  телефон довіри та телефон для людей з обмеженими фізичними можливостями надійшло 8 звернень (за 9 місяців 2015 року надійшло 4 звернення).
Порушені з початку року питання здебільшого стосуються: соціального захисту – 193, аграрної політики – 28, комунального господарства – 28, транспорту і зв’язку – 14, освіти – 14, сім’ї, дітей, молоді, гендерної рівності, фізичної культури і спорту – 13, охорони здоров’я – 9 та інші.
  214 звернень, що становить 65% від загальної кількості звернень,  надійшли до райдержадміністрації від Комунальної бюджетної установи «Обласний контактний центр» Полтавської обласної ради.
Найбільше звернень надійшло з території Глобинської об’єднаної територіальної громади – 80, Градизької селищної ради – 50.
Найбільше громадян зверталося з території Глобинської об’єднаної територіальної громади – 223, Градизької селищної ради – 118, Гриньківської сільської ради – 86, Федорівської сільської ради – 79.
Всього громадянами перед органами державної влади вищого рівня, органами прокуратури та ЗМІ за 9 місяців 2016 року порушено – 12 питань, що становить 3% від загальної кількості звернень (за 9 місяців 2015 року – 11, становить – 5%).
На всі звернення громадян були надані відповідні письмові та усні аргументовані роз’яснення.
За підсумками роботи зі зверненнями громадян в райдержадміністрації, відповідно до вимог Указу Президента України від 07.02.2008 року  №109/2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” щомісячно готуються інформаційно-аналітичні довідки, статистичні матеріали про стан надходження заяв і скарг до адміністрації, а також про роботу, що проводиться в даному напрямку. Ці матеріали доводяться керівництву райдержадміністрації для ознайомлення та вжиття необхідних заходів.
Загальним відділом апарату райдержадміністрації проводяться  перевірки виконкомів місцевих рад та структурних підрозділів  райдержадміністрації щодо організації роботи зі зверненнями громадян. Відповідальним працівником постійно надаються консультації, роз’яснення щодо роботи зі зверненнями громадян.    

Наверх ↑